“추가요금 내세요”…간병인 관련 소비자 피해 사례보니

노인인구가 늘면서 개인 간병 서비스 규모도 증가하는 양상이다. 다만 한국소비자원이 간병인 관련 상담 실태를 조사한 결과 소비자 피해가 적지 않은 것으로 나타났다. 추가 요금 요구,...

삼성전자, ‘폭발사고’ 세탁기 전량 리콜 결정…배경은

삼성전자가 최근 연이은 세탁기 폭발사고와 관련해 사과문을 내고 무상 리콜을 결정했다.23일 업계에 따르면, 삼성전자는 전날부터 폭발사고가 발생한 드럼세탁기 모델에 대한 무상 리콜을...

혹시 우리 집도? 연이은 삼성전자 세탁기 파손에 불안한 소비자들

최근 삼성전자 드럼세탁기 사용 중 유리문이 파손되는 등 이상 현상 발생 사례가 잇따르면서 소비자들의 불안이 가중되고 있다. 한국소비자원은 삼성전자 세탁기에 대한 자체 조사에 착수했...

아파트서 ‘불멍’ 즐기다 에탄올 화로 폭발…2명 중상

인천 한 아파트에서 에탄올 화로로 ‘불멍(불을 멍하니 바라보는 행동)’을 즐기던 30대 남성 2명이 폭발로 부상을 입었다.8일 인천 서부소방서에 따르면 이날 오전 2시 59분께 인...

신뢰 잃은 스타벅스…“발암 캐리백” 사과에도 꺼지지 않는 분노

스타벅스 코리아가 음료 구매 고객들에게 증정한 '서머 캐리백' 발암물질 검출과 관련, 뒤늦은 사과와 대책을 내놨지만 소비자들의 분노는 가라앉지 않고 있다. 스타벅...

택시 호출 취소 잘못하면 ‘수수료 폭탄’

사회적 거리두기 해제로 택시 이용자가 늘어나는 가운데 택시 호출 중개플랫폼의 호출 취소 수수료에 대한 고지가 미흡한 것으로 나타났다.한국소비자원은 지난 4월22일부터 29일까지 택...

[데이터뉴스] 1만원으로 냉면도 못 먹는 시대

물가 상승 기세가 매섭다. 7월7일 한국소비자원 가격정보 종합포털 ‘참가격’에 따르면, 6월 서울 기준 짜장면값은 6262원을 기록해 처음으로 6000원을 돌파했다. 올 1월 가격...

‘점심시간이 겁나’…8대 외식메뉴 중 가장 많이 오른 건?

가파른 물가 상승세가 지속되는 가운데 올해 상반기 대중 외식식품 8개의 가격이 전부 오른 오른 것으로 확인됐다. 가장 많이 오른 품목은 자장면이었다.7일 한국소비자원 가격정보 종합...

[대구24시] 권영진 시장 “레임덕 우려해 일찍 3선 포기 못밝혔다”

권영진 대구시장이 지난 6.1지방 선거에서 대구시장 3선 도전을 포기했던 상황을 털어놨다.권 시장은 21일 열린 민선 7기 대구시장 이임 기자간담회에서 “야당 시장 5년과 코로나 ...

[부산24시] 부산시민 국제거래 소비자 피해 ‘증가’…지난해 824건

해외직접구매(해외직구)가 활발해지면서 국제거래 관련 소비자 피해도 늘어나고 있다. 부산시가 분석한 한국소비자원 2021년 국제거래 소비자 상담 동향에 따르면, 부산지역 소비자 상담...

[르포] 착한 가게도, 빵순이도 ‘두 손 두 발’ 들게 한 밀가루 대란

윤석열 대통령은 5월19일 낮 참모들과 서울 용산구 대통령실 청사 인근 ‘옛집국수’에서 5000원짜리 국수로 점심을 해결했다. 식사를 마친 윤 대통령은 바로 옆의 ‘소보로빵집’을 ...

‘홈 인테리어‘ 열풍 부작용?…가정 내 작업공구 안전사고 급증

코로나19로 홈 인테리어에 대한 관심이 높아진 가운데 가정 내 작업공구 사고도 60% 가까이 급증한 것으로 나타났다. 특히 어린이와 고령자 등 취약계층에서 사고가 많이 발생했다.1...

와인이 국민 술 시장 넘본다

그동안 ‘국민 주류’로 불렸던 건 소주와 맥주였다. 주류계의 양대 산맥처럼 여겨진 두 술은 때로는 따로, 때로는 섞이면서 주류 시장을 견인해 왔다. 외식 시장이 그들의 주 무대였다...

술도 열량을 따져 마시자 [강재헌의 생생건강]

37세 남성 A씨는 1년 전 이직한 후 체중이 8kg이나 늘어 고민이다. 새 직장에서 맡은 업무의 특성상 술자리가 많다 보니 음주 빈도도 늘고 운동할 시간은 줄어들었다. 하지만 술...

서울 월세 살며 1시간 출근하면 숨만 쉬어도 月227만원 나간다

“모든 한국인의 마음은 서울에 있다. 계급을 불문하고 서울에 사는 사람들에게 돈을 쥐여주며 단 몇 주 만이라도 서울을 떠나라고 해도, 그럴 사람은 거의 없을 것이다.”영국 지리학자...

OTT, ‘시간·장소·형식·소유’ 개념 사라진 ‘4無 시대’ 열다

과거의 TV는 위대했다. 사람들의 귀가 시간을 앞당겼고, 생활 패턴까지 바꿨다. 일명 ‘안방극장’의 스크린이 돼 가족들을 한곳에 모이게 했다. 유명 TV 프로그램은 사람들 간 대화...

머지포인트 사태, 분쟁조정 사상 최대 규모 기록

머지포인트 사태와 관련해 한국소비자원이 소비자분쟁조정위원회에 신청한 집단분쟁조정 건수가 2달 만에 8000건을 돌파했다. 집단분쟁조정 사상 최대 규모다.9일 분쟁조정위에 따르면, ...

“공유킥보드 이용자 3%만 안전모 착용…인도 통행도 여전”

지난 5월부터 전동킥보드 이용시 헬맷 착용이 의무화 됐지만 전동킥보드, 특히 공유킥보드 이용자들의 상당수는 여전히 헬맷을 쓰지 않는다는 조사결과가 나왔다.한국소비자원(소비자원)은 ...

콜라보의 역설…“이 협업은 위험한데?”

서로 다른 브랜드의 내용물과 패키지의 조합. 기업 입장에서는 괜찮은 마케팅 방법이다. 물건을 구입할 때 상품에 대한 재미를 고려하는 ‘펀슈머’가 늘어나면서, 콜라보 제품들은 소비자...

“에어매트리스, 이래도 아무거나 쓰시겠습니까”

차에서 숙박하며 캠핑을 즐기는 이른바 ‘차박’이 많아진 가운데, 환경호르몬이 과다 검출된 차량 에어매트리스가 확인됐다. 안전기준을 최대 290배 초과한 제품도 있어 제품 구입 시 ...