에어부산, 항공사 고객만족도 저가항공부문 1위

세종대 관광산업연구소와 컨슈머인사이트가 공동으로 진행한 최근 1년 간(17년 9월~ 18년 8월) 해외여행 및 여행상품 만족도 조사에서 에어부산이 저가항공부문 1위를 차지했다.조사...

[장상인의 글로벌 인맥쌓기] ‘인정을 베푸는 것은 남을 위해서가 아니다’

기온이 뚝 떨어져 몸과 마음이 꽁꽁 얼어붙는다. 필자와 20여년 우정을 나누고 있는 일본 나고야(名古屋)의 이토 슌이치(伊藤俊一·63) 씨가 지난 주 강추위 속에 한국을 찾았다. ...

아프리카에서 온 사람만 봐도 벌벌 떤다

미국에서 에볼라 감염자가 발생하자 아시아 국가들의 긴장감은 더욱 커지고 있다. 미국조차 예방하지 못한 에볼라가 아시아에 상륙할 경우 빈곤 인구가 많은 아시아에서 참극이 일어날 수 ...

100년 기업 DNA는 ‘인간 중심’

한때 일본항공(JAL)은 대학생들이 취업하기를 희망하는 제일 좋은 회사 중 하나였다. 그런 일본항공이 2010년 적자투성이로 일본 사회의 문제아가 됐다. 9500억 엔에 달하는 막...

저비용 항공 ‘한·일전’ 코앞에 닥쳤다

놀라운 매출 신장세를 보이며 순항하던 국내 저비용 항공사들이 난기류를 만날 것으로 보인다. 아시아 대형 항공사들이 성장 부진을 만회하기 위해 올해 다섯 개의 저비용 항공사를 설립해...

‘아메바 경영’ 엔진 달고 다시 솟구친 JAL

이나모리 가즈오 교세라 회장의 일본항공(JAL) 개혁 성과가 다시 주목되고 있다. 불과 1년도 채 안 되어 적자덩어리 일본항공을 부활시켰기 때문이다. 침체 일로를 걷고 있는 소니를...

신화 일군 ‘경영의 신’ 적자 항공에 날개 달다

3·11 일본 동북부 대지진과 쓰나미, 원전 사고 이후 일본 정국이 혼돈 속에서 헤어나지 못하고 있다. 특히 일본 국민들은 정치적 리더십의 부재에 심한 불만을 드러내고 있다. 그동...

국제선에서도 거침없는 돌진

국제민간항공운송협회(IATA)는 전세계 항공업체가 지난해 1백10억 달러 손실을 입었다고 추산했다. 지오반니 비시냐니 IATA 회장은 “지난 10년은 끔직한 나날이었다. 해마다 평...

지갑 닫은 일본, 악재 ‘첩첩산중’

일본 치바 시에 있는 슈퍼마켓 트라이얼 앞에는 단 1엔이라도 더 싸게 사려는 사람들이 개점 전부터 장사진을 이룬다. 근처 슈퍼마켓도 예외가 아니다. 커다란 슈퍼마켓의 천정에는 이곳...

일본항공 추락에 경고음은 없었다

부실 기업 일본항공(JAL)의 구원투수로 교세라 명예회장인 이와모리 가즈오 씨가 선발되었다. 이와모리 명예회장은 교세라와 KDDI를 창립해 대기업으로 성장시킨 주인공으로 젊은 기업...

열 올리는 ‘물 건너 친환경 기술’ 구경만 하다가 큰코 다칠라

아소 다로 일본 총리는 최근 사이또 환경장관에게 미국 오바마 대통령이 추진하는 지구 온난화 및 경기 활성화를 위한 ‘그린 뉴딜’ 정책의 일본판을 구상하라고 지시했다. 오바마 대통령...

‘기쁨 주고 사랑 받는’ 동네 가게들

일본도 대형 할인 마트와 유통점에 밀려 동네의 작은 가게들이 쇠퇴의 길을 걷고 있었다. 하지만 최근 들어 작은 가게들이 다른 곳에서는 찾아볼 수 없는 독특한 아이디어와 마케팅을 앞...

일찍 깨는 새가 ‘싸게’ 난다

여름 휴가를 뉴욕에서 보내기로 한 ㄱ씨와 ㄴ씨. 비행기 표 예매를 위해 각자 다른 여행사에 들렀다. 둘 다 7월28일 토요일 오전 11시에 출발하는 대한항공 KE 081편 이코노미...

해외경제

이탈리아 불황 타넘은 베네통 “다음 과녁은 아시아”이탈리아의 세계적인 고급 패션업체 베네통이 해외진출을 가속화하고 있다. 사장이 발가벗은 몸으로 등장한 ‘충격 광고’로 한국에서도 ...

갓 이륙 복수 민항에 ‘항공 자유화’ 난기류

세계 항공운송 업계는 91년을 최악의 해로 기억할 것이다. 사상 처음으로 교통량 수요가 감소했으며, 악화된 기업환경으로 대형 항공사의 도산이 잇따랐다. 승객 수 1위를 자랑하던 미...

[마감 뉴스] ‘적군파 여왕벌’ 시게노부, 테러에서 체포까지

1970년대와 1980년대, 세계 곳곳에서 잇달아 인질 테러 사건을 일으켜 악명을 떨친 일본 적군(赤軍)의 최고 간부 시게노부 후사코(重信房子·55)가 지난 11월8일 오전 오사카...

요도호 납치범들의 북한 생활 30년

지난 8월9∼10일 평양에서 열린 북·미 ‘테러 회담’에서 북한을 테러지원국 명단에서 제외하는 조건으로 마이크 시언 미국 테러담당 대사가 내놓은 요구 조건은 세 가지이다. 북한 처...

[늙은 테러리스트의 항변]다나카 요시미 옥중 인터뷰

지난해 1월25일 태국 촌부리 형무소에서 옥중 인터뷰한 지 1년. 다시 다나카 요시미(田中義三·52)씨를 만나기 위해 태국 방콕을 찾았다. 쇼핑 센터와 특급 호텔이 즐비한 방콕 중...

지진 일어나면 모든 노력 물거품

지난 11월11일 오전 11시계 일본에서는 갑자기 은행과 교통기관의 컴퓨터망이 작동을 멈추었다. 이 시각은 일본의 연호인 헤이세이(平成)에서부터 시작하여 11이라는 숫자가 우연히 ...

죽지 않고 부활하는 '공포의 대왕' 옴 진리교

1999년 9월9일. 9라는 숫자가 다섯 개가 겹친 이 날, 일본에서는 이와 관련해 갖가지행사가 열렀다. 14년 전 일본항공기 추락 사고로 숨진 가수 사카모토 큐(坂本九)를 추모하...