2003년 홈쇼핑 대박 상품들
  • 오윤현 기자 (noma@sisapress.com)
  • 승인 2003.12.16 00:00
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2003년 TV 홈쇼핑에서 무슨 일이 일어났나
소비심리학자들은 현대인의 일생을 ‘소비로 시작해 소비로 끝난다’고 말한다. 시간을 좁혀도 사정은 달라지지 않는다. 한 해 역시 소비로 시작해 소비로 끝난다. 재미있는 사실은, 소비자들의 소비 심리에 사회 분위기가 그대로 반영된다는 것이다. 텔레비전 홈쇼핑은 그같은 소비 심리가 가장 잘 드러난다. ‘요람에서 무덤’까지 없는 물건이 없는 데다, 다양한 사람이 이용하기 때문이다. 올 한 해 텔레비전 홈쇼핑에서는 어떤 일이 일어났을까. 그리고 소비자는 어떤 물건을 많이 샀을까.

올해 홈쇼핑의 최대 뉴스는 경제 불황을 반영한 ‘이색 상품’의 등장이다. 가장 눈에 띈 상품은 현대홈쇼핑이 내놓은 ‘캐나다 이민’ 상품이었다. 8월28일 현대홈쇼핑은 캐나다 마니토바 주 이민 상품 세 가지를 내놓았다. 취업 이민(6백20만원), 기술 취업 이민(2천8백만원), 투자나 신규 사업을 하는 비즈니스 이민(8백50만원). 그런데 놀라운 일이 벌어졌다. 상품을 소개하자마자 9백83명이 몰려들어 주문 매출 1백75억원을 기록한 것이다. 텔레비전 홈쇼핑 역사상 1분에 2억원 이상 매출액을 기록한 것은 그때가 처음이었다.

‘우울한 대박’ ‘수수료만 챙기는 상품’이라는 비판이 따랐지만, 이민 상품에 대한 관심은 오히려 더 늘어났다. 9월4일 2차 이민 상품에는 무려 2천9백35명이 몰려 90분 동안 주문 매출액 5백30억원을 기록했다.

우리홈쇼핑이 지난 11월 말 선보인 ‘창업 상품’도 이민 상품 못지 않은 반향을 일으켰다. 밤 10시부터 1시간 동안 프랜차이즈 회사들과 손잡고 ‘디카폰카’(디지털 이미지 즉석 인화 자판기 사업·창업비 9백90만원)와 전화 영어교실(창업비 1백90만원)을 팔았는데, 방송 중에 1천1백23명이 창업 상담을 해왔다.
올해 가장 눈길을 끈 이 두 상품은 사회 현실을 반영한 상품이라는 평가를 받았다. 이민 상품은 탈(脫) 한국을 꿈꾸는 사람이 얼마나 많은지, 창업 상품은 창업에 목말라 하는 사람들이 얼마나 많은지를 단적으로 보여준 것이다. 창업 상품을 기획한 우리홈쇼핑 상품 기획자(MD) 김민경씨는 “창업 상품 주문자 대부분이 30, 40대 직장인과 주부였다. 반응이 뜨거워 반가웠지만, 암울한 사회 분위기를 확인하는 것 같아 씁쓸했다”라고 말했다. 이민·창업 상품은 교육과 고용 문제가 안정되어 있었다면 결코 인기를 끌지 못할 아이템인 것이다.

첫선을 보인 미국 공기업·사기업에서 무임금 연수를 받는 인턴십 상품(LG홈쇼핑)과 아이들을 주인공으로 출연시키는 애니메이션 제작 서비스 상품(CJ홈쇼핑)도 반응이 좋았다. 이외에도 청소 대행·보험·배달·공연·여행 상품 등도 눈길을 끌었다. 한 홈쇼핑 업체는 2천여만 원짜리 ‘해외 원정 출산 상품’을 준비하다가, 도중에 사회 문제화하자 슬그머니 포기하는 촌극을 빚기도 했다.

홈쇼핑의 또 다른 변화는 패션 상품에서 나타났다. CJ홈쇼핑·우리홈쇼핑 등은 기성복 판매에서 벗어나, 유명 패션 디자이너들의 의상을 처음 출시했다. CJ홈쇼핑은 현재 IIda(박춘무·이정우·홍미화 외 2명), CARUSO(장광효), ZIOSONGZIO(송지오) 같은 개성 있는 고급 브랜드를 판매하고 있다. 우리홈쇼핑은 파리 프레타포르테 소속 디자이너 3명과 손잡고 여성용 고급 브랜드 ‘에프지앙’을 자체 개발했다. 현재 홈쇼핑에서 활약하는 디자이너는 모두 20여 명. CJ홈쇼핑 전성곤 대리(홍보팀)는 “유명 디자이너들이 텔레비전에 매장을 냈다고 생각하면 된다. 텔레비전 홈쇼핑 패션도 고급화·명품화할 전기를 맞은 것이다”라고 말했다.

이 외에도 어린이 용품 판매 급증(유통업계에는 불경기 때 어린이 용품이 잘 팔린다는 속설이 있다), 납골묘·콘도 같은 서비스 상품 판매 증가, 웰빙 바람에 의한 건강 상품 인기, 식품 판매량 증가, 가전 제품·패션 용품 판매 감소도 올해 나타난 커다란 변화였다. 특히 식품 판매가 크게 늘었는데, 업계에서는 올해 전체 매출액의 10% 이상을 식품이 차지할 것으로 추정한다. 전문가들은 맞벌이와 독신 가정이 많아지고, 대량 보관이 가능한 대형 냉장고와 김치 냉장고가 널리 보급되어 식품 판매량이 급증했다고 본다.
그렇다면 올해 홈쇼핑에서 가장 많이 팔린 제품은 무엇일까. ‘이 물건을 쓰지 않는 주부가 있을까’라고 할 정도로 많이 팔린 상품이 있다. 하나코비가 생산하는 ‘락앤락 밀폐 용기 세트’(락앤락)가 바로 그것이다.

3년 전부터 판매가 시작된 이 제품은 해마다 수십만 개씩 팔리고 있다. 올해에도 LG홈쇼핑과 CJ홈쇼핑에서 각각 판매량 순위 1·3위에 올랐다. 한국뿐만이 아니다. 미국 최고의 홈쇼핑 채널 QVC(미국)에서도 불과 7분 만에 5천 세트가 팔리는 기염을 토했다. 지난 3월에는 아예 특별 상품으로 선정되어 한달 동안 7만 세트가 팔리는 진기록을 세웠다.

이 제품의 인기 비결은 ‘외모’와 ‘내면’에 있다. 우선 외모. 0.1∼12ℓ 크기의 다양한 용기로 구성되어 있어 음식물이나 재료를 골고루 수납할 수 있다. 또 고투명 재료(폴리프로필렌)를 사용해 뚜껑을 열지 않고도 내용물을 확인할 수 있다. 하나코비는 락앤락을 사용하면 수납 공간을 40% 이상 더 활용할 수 있다고 주장한다. 내면도 만만치 않다. 내열(최고 140℃)과 내냉(최하 영하 30℃) 온도가 뛰어나 웬만한 혹한에서도 끄떡하지 않는다. 냉동실에서 꺼내 곧바로 전자레인지에서 돌릴 수 있는 것도 장점이다. ‘잠그고 또 잠근다’(락앤락)는 이름처럼 잠금 장치도 완벽하다.

스트레스를 받으면 머리가 빠진다는 상식은 이제 20대 젊은이들도 안다. 올해, 신용 불량 걱정에, 사오정 신드롬에 스트레스 받을 일이 한둘이 아니어서 그랬을까. 탈모 방지제가 어엿한 대박 상품에 끼었다. 국산 탈모 비누 ‘THE 난다毛’(난다毛)는 현대홈쇼핑과 우리홈쇼핑에서 각각 판매량 순위 3위와 5위에 올랐다. 난다毛는 지난해에 이미 판매량 상위에 올라 업계를 놀라게 만든 바 있다.

제조업체 난다모에 따르면, 난다毛는 멕시코 인디언들이 수백 년 동안 이어온 ‘비방’을 상품화한 허브 비누다. 비듬 제거와 모발 보호에 효과가 뛰어나다고 알려진 에스피노질리아·버베인·네틀 같은 천연 원료 10여 종을 배합해 만든 비누라는 것이다. 고산 지대에 자생하는 에스피노질리아는 비듬과 지루성 탈모에 특히 효과가 크다는 것이 업체의 주장이다.
효과도 적지 않은 것으로 알려졌다. 이원수 교수(연세대 원주의대·피부과학교실)가 탈모 환자 24명(남 14명, 여 10명)을 대상으로 넉 달 동안 임상 시험한 결과, 20명(80%)은 탈모가 줄었고 17명(71%)은 모발 개수가 증가했다.

텔레비전 홈쇼핑에서 ‘생선의 왕’은 단연 고등어다. LG홈쇼핑에서 판매량 순위 3위, 우리홈쇼핑에서는 2위를 차지했다. 고등어가 갈치나 굴비보다 인기 있는 것은 맛 때문이다. 홈쇼핑에서 고등어를 사면 실패할 확률이 적다. 시장에서 파는 고등어는 오래되고 짠 것이 많지만 홈쇼핑에서 파는 고등어는 신선하고 간간하다.

LG홈쇼핑에 죽염저온숙성고등어를 납품하는 옥포수산 김종식 부장은 “맛의 비결은 제조 공정에 있다”라고 말했다. 그에 따르면, 대가리·꼬리·내장·뼈를 제거한 고등어를 죽염 탄 물에 담그고 레몬을 이용해 비린내를 제거한다. 그런 다음 간이 밴 고등어에서 수분을 20∼25% 빼내고, 영상 6∼8℃에서 6∼8시간 냉풍 건조해 진공 포장한다.

그 외 올해 히트한 상품으로는 한성포기김치(LG홈쇼핑), 한복선궁중김치(우리홈쇼핑), 특선종가집포기김치(현대홈쇼핑)가 있다. 홈쇼핑에서 김치가 많이 팔린 것은 맞벌이 부부가 늘고, 배추 값이 비교적 높았기 때문이다. 프라이팬 두 개를 겹쳐 만든 해피콜 양면팬 세트도 수년째 인기 정상이다. 농수산홈쇼핑에서 인기를 끈 ‘업그레이드, 해피콜쿠킹세트’도 양면 팬이다. 탤런트 김영애씨가 판매하고 있는 황토바이오솔림욕은 웰빙 바람 덕을 톡톡히 보았다.
LG홈쇼핑 히트 상품
상품 이름 매출 수량
락앤락 밀폐 용기 세트 36만개
한성 포기김치 10Kg 21만개
죽염 저온 숙성 고등어 19만5천개
김영애의 황토바이오솔림욕 18만4천개
챔브로 링클프리 면바지 18만1천개

CJ홈쇼핑 히트 상품
상품 이름 매출 수량
해피콜 양면팬 세트 50만여개
락앤락 밀폐 용기 세트 18만여개
CJ 팻다운(건강 음료) 15만여개
파워 도깨비 방망이(믹서기) 15만여개
나노 실버 황제보료 좋은아침 10만여개


우리홈쇼핑 히트 상품
상품 이름 매출 수량
한복선 궁중김치 세트 14만4천개
청정 지역 제주 참고등어 세트 6만2천개
탤런트 김수미의 전통 꽃게장 세트 3만9천개
후르츠 렌지 찬통 40피스 3만7천개
인디언 비누 난다毛 3만5천개

농수산홈쇼핑 히트 상품
상품 이름 매출 수량
업그레이드! 해피콜 쿠킹 세트 22만4천개
골라먹는 수산세트 11만2천개
진사골곰국 9만3천개
정관장 홍삼 활력 眞 4만8천개
이종임의 닭불갈비 세트 4만4천개



현대홈쇼핑 히트 상품
상품 이름 매출 수량
현대특선 종가집 포기김치 8Kg 11만개
위즈쿡 파워핸드믹서기 DFM-002 8만5천개
인디언 비누 난다毛 7만2천개
리큅 100% 쥬서기 6만5천개
포죠란 슬리밍 멀티 웨어 A형 6만3천개
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