우리나라 국민 3명 중 1명은 인공지능(AI) 기반 대화형 서비스인 챗GPT를 사용해 본 것으로 조사됐다.

대한상공회의소는 지난달 22∼28일 전국 성인 1016명을 대상으로 설문 조사한 결과, 이러한 통계가 나왔다고 20일 밝혔다.

챗GPT 사용 경험을 묻는 질문에 '호기심에 1~2번 사용해 봤다'라는 응답자가 30.2%를 차지했다. '실효성과 재미를 느껴 자주 사용한다'라는 응답 비율은 5.6%였다. '한 번도 사용해 본 적 없다'라는 응답자는 64.2%를 기록했다.

세대별로 X세대(1975∼1984년생)의 사용 비율이 42.2%로 가장 높았다. 이어 MZ세대(1985∼2010년생) 40.2%, 베이비부머세대(1955∼1974년) 29.2% 순이였다. 세대 구분은 서울대 인구학 연구실의 기준을 따른 것이다.

챗GPT의 신뢰도 정도에 관해서는 '보통'이란 응답이 62.1%로 가장 많았다. 신뢰한다(그렇다+매우 그렇다)는 27.4%, 신뢰하지 않는다(그렇지 않다+매우 그렇지 않다)는 10.5%였다. 세대별로는 베이비부머세대(93.1%), X세대(91.5%), MZ세대(83.4%) 순으로 '보통 이상'의 신뢰도를 나타냈다.

응답자들은 정보 검색(50.7%)을 챗GPT의 가장 유용한 기능으로 꼽았다. 뒤이어 아이디어 확보(15.3%), 작문·대필(11.9%), 코딩(11.3%), 요약(7.9%) 등이었다.

김은정 디지털팀 기자 다른기사 보기