[컨퍼런스G 2022] “모든 기업, ‘고객 경험 지도’ 다시 그려야”

삼성전자는 지난해 말 소비자가전(CE), IT·모바일(IM) 등 세트(완성품) 부문을 통합하고 명칭은 ‘DX(Device Experience)’ 부문으로 바꿨다. 문자 그대로 ‘고...

‘공정’ 검증대 오른 한동훈, 딸 스펙쌓기 ‘부모찬스’ 의혹 정면 반박

한동훈 법무부 장관 후보자가 자신의 딸이 기업으로부터 노트북을 후원받아 기부하는 과정에서 '부모 찬스'를 활용했다는 의혹을 전면 부인하며 "무리한 프레임 씌우기"...

삼성폰이라 ‘먹통’?…창유 야심작 ‘프리스타일2 레볼루션’ 고객불만 폭증

모바일 농구게임 ‘프리스타일2: 레볼루션 플라잉덩크’(프리스타일2)가 고객 불만에 몸살을 앓고 있다. 최근 들어 잦은 렉(일시적인 네트워크 지연 현상)이 발생하면서다. 이러한 불만...

오너 시대 가고 전문경영인 전성시대 오나

최태원 대한상공회의소 회장 겸 SK그룹 회장은 지난해 공개 석상에서 “우리나라도 차차 전문경영인 체제로 바뀔 것으로 예상한다”고 말했다. 가족경영 중심인 재벌그룹들이 해외 주요 선...

삼성전자 ‘대표이사와 대화’ 노조 요구 수용

2021년도 임금협상 결렬로 창사 이래 첫 파업 위기에 놓인 삼성전자 노조와 대표이사의 정식 만남이 성사될 예정이다.25일 삼성전자 노사에 따르면, 사측은 이날 오후 노조에 보낸 ...

청춘, LA 그리고 여름밤 《리코리쉬 피자》

폴 토마스 앤더슨 감독의 연출작 중 무엇을 먼저 접했느냐에 따라 그의 영화에 대한 인상은 완전히 달라질 수 있다. 《데어 윌 비 블러드》(2007)와 《마스터》(2012) 혹은 《...

[화성24시] 화성시, 신재생에너지사업 위해 10개 기업과 업무협약

화성시가 신재생에너지 설비 설치 사업을 앞두고 관련 업체와 대대적인 업무협약을 체결했다고 8일 밝혔다.이번 업무협약은 코로나19 확산 상황을 고려해 지난 3일과 4일에 걸쳐 개별적...

[충남24시] ‘청년과 함께 다시, 천안’…올해 청년정책 450억원 투입

천안시가 2022년을 청년체감형 정책 추진의 원년으로 삼아 청년 일자리와 주거, 문화, 복지 등을 위해 450억원을 투입하고 65개 사업을 본격 추진한다.시는 25일 시청 중회의실...

매장 관리를 무료로…소상공인 위한 통합솔루션 ‘터치비 플러스’가 뜬다

코로나19 장기화로 신음하고 있는 자영업·소상공인에게 희소식이 있다. 키오스크와 포스, 배달앱 연동, 고객 웨이팅 관리 등의 기능을 모두 갖춘 매장 통합 솔루션을 무료로 이용할 수...

‘5W1H’ 법칙으로 재계 新성장 물꼬 튼다

# 탐스슈즈는 2006년 미국 캘리포니아에서 시작한 신발 회사다. 블레이크 마이코스키 창업자가 휴가차 아르헨티나를 방문했다가 사업에 대한 영감을 얻었다. 당시 아르헨티나에는 비포장...

21세기 아이들, ‘그들이 사는 세상’에 다가가려면

Z세대는 밀레니얼 세대와 다르다. MZ세대에 포함시키기도 힘들다. 최근 이노션 인사이트그룹은 트렌드 서적 《친절한 트렌드 뒷담화 2021》에서 Z세대의 특성을 자세히 다뤘다. 그동...

KT, 보상안 발표…“실제 장애시간 10배인 15시간 기준 보상”

KT가 최근 발생한 네트워크 장애와 관련해 실제 장애시간의 10배 수준인 15시간분의 요금을 보상 기준으로 정한 것으로 전해졌다. 또 소상공인의 경우 10일분의 서비스요금이라는 별...

소비 주류 MZ세대, 그들을 잡아야 뜬다

소통에 적극적이다. 직접 경험하는 것을 즐긴다. 새로움을 추구한다. 흥미로운 것에는 아낌없는 지지를 보낸다. 소비의 주력으로 떠오른 MZ(밀레니얼+Z)세대 얘기다. MZ세대는 19...

[부산24시] 부산국제기계대전, 26일 부산 벡스코서 개막

제10회 부산국제기계대전(BUTECH 2021)이 오는 26일부터 29일까지 4일간 부산 벡스코(BEXCO)에서 개막한다.25일 부산시에 따르면, ‘스마트 제조기술 혁신의 장’을 ...

[단독] 좋은사람들 내부서 이종현 대표 횡령·배임 고발한 이유는?

속옷브랜드 좋은사람들이 내홍을 앓고 있다. 내부에서 횡령‧배임 혐의에 대한 고발이 오가고 있어서다. 타깃은 2019년 좋은사람들을 인수한 이종현 대표. 시사저널은 앞서 이 대표의 ...

‘하이브리드 비즈니스’로 소매업 혁신 이끈다 [이형석의 미러링과 모델링]

강인한 근육질의 트레이너가 피트니스 스튜디오에서 러닝머신을 타고 있다. 이 라이브 영상은 전국 구독자 가정에 32인치 터치스크린을 통해 스트리밍되고, 사운드바에서 흘러나오는 리듬에...

창업, 성장, 수성을 위한 미래 테크놀로지 교양서 [최보기의 책보기]

다음에 제시되는 광고 카피들이 기억날지 모르겠다. ‘오늘 먹을 치킨을 내일로 미루지 말자’ ‘경희야, 넌 먹을 때가 젤 이뻐’ ‘1인 1닭’ ‘잘 시킨 치킨 하나 열 집밥 안 부럽...

애플, 현대차에 애플카 공동개발 협력 제안

애플이 현대차에 ‘애플카’ 개발을 위한 협력을 제안한 사실이 화제가 되고 있다. 현대차는 애플의 협력 제안에 대해 인정하면서도 “아직 확정된 것은 없다”며 신중한 입장을 보였지만,...

화려한 패션 뒤에 숨은 ‘노동착취’ 문제

패션산업은 노동착취 문제를 안고 있다. 유행주기가 짧고 값이 싼 제품들의 생산과 판매 과정에서 이윤을 남기기 위해 패션 브랜드는 의류 노동자들에 대한 착취를 강화하는 구조를 만들어...

‘글로벌 컨설팅그룹 DNA’ 긴급수혈 나선 대기업들

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태가 갈수록 악화하면서 소상공인, 중소·중견기업은 물론 대기업까지 흥망의 기로에 몰렸다. 상대적으로 여력이 있는 대기업들은 위기 대응을 넘...