2023년 소비 트렌드에서 찾은 新창업코드

지난주 서울대 소비트렌드분석센터에서 2023년 계묘년(癸卯年) 검정 토끼 해의 소비 트렌드인 ‘트렌드코리아 2023’을 발표했다. 내년은 본격적인 포스트 코로나 시대의 원년이다. ...

“스타벅스, ‘캐리백 발암물질’ 알고도 쉬쉬…국민 건강 볼모로”

스타벅스가 고객용 증정품 '서머 캐리백'에서 발암물질이 검출됐다는 사실을 알고도 묵인했다는 지적이 제기됐다. 이수진 더불어민주당 의원은 4일 정부세종청사에서 진행...

위기에 대처하는 브랜드의 자세 [김정희의 아하! 마케팅]

최근 한 시민단체가 스타벅스코리아를 서울경찰청에 고발했다. 지난 5월말부터 스타벅스가 증정 및 판매한 굿즈 ‘서머 캐리백’에서 1급 발암물질이 검출된 이후다. 스타벅스는 지난 7월...

스타벅스, 올 하반기 장애인 바리스타 56명 채용

스타벅스 코리아는 16일 한국장애인고용공단과 함께 진행한 ‘2022년 하반기 장애인 바리스타 채용 전형’을 통해 56명의 바리스타를 채용했다고 밝혔다. 이를 통해 새로 채용된 바리...

스타벅스, “커피 찌꺼기 활용 친환경 퇴비 1000만 포대 누적 예정”

스타벅스 코리아는 전국 자사 매장에서 배출된 커피 찌꺼기를 재활용해 만든 친환경 퇴비가 올해 말까지 1000만 포대(약 20만 톤)를 넘어설 예정이라고 14일 밝혔다. 친환경 퇴비...

美법원, 노조 활동하다 해고된 스타벅스 직원 7명에 복직 명령

미국 법원이 노동조합 활동을 이유로 스타벅스에서 해고된 직원 7명에 대해 복직을 명령했다.18일(현지 시각) 워싱턴포스트(WP), 로이터통신 등에 따르면 테네시주 서부 연방지법 재...

스타벅스 ‘서머 캐리백’ 리콜…발암물질 검출 공식 확인

스타벅스 코리아가 발암물질인 폼알데하이드가 검출된 증정품 ‘서머 캐리백’에 대한 리콜을 진행한다.11일 스타벅스는 국가기술표준원과 협의해 e프리퀀시 증정품으로 제공한 여행용 가방 ...

스타벅스, 서머 캐리백 대체품 ‘데스크 모듈’ 선정

스타벅스 코리아가 유해물질 검출로 논란이 된 증정품 ‘서머 캐리백’을 받은 고객을 대상으로 오는 22일까지 대체상품 수령 신청을 받는다고 9일 밝혔다.스타벅스는 이날 소비자 공지문...

정용진 신세계 부회장, 강용석 후원 논란…가세연과 오랜 인연 주목

정용진 신세계그룹 부회장이 극우 성향의 유튜브 채널 가로세로연구소(가세연)를 운영했던 강용석 변호사에게 500만원의 정치후원금을 낸 사실이 최근 알려지며 논란에 휩싸였다.강 변호사...

중기부, ‘발암물질 논란’ 스타벅스와 상생협력 선긋기

중소벤처기업부가 고객 증정품에서 발암물질이 검출돼 사회적 지탄을 받고 있는 스타벅스와의 상생협력에 선을 그었다.1일 업계에 따르면, 중기부는 오는 4일 서울 중구 퇴계로 스타벅스 ...

신뢰 잃은 스타벅스…“발암 캐리백” 사과에도 꺼지지 않는 분노

스타벅스 코리아가 음료 구매 고객들에게 증정한 '서머 캐리백' 발암물질 검출과 관련, 뒤늦은 사과와 대책을 내놨지만 소비자들의 분노는 가라앉지 않고 있다. 스타벅...

스타벅스, ‘서머 캐리백’ 고객에 새 증정품 또는 3만원 적립

스타벅스가 여름철 사은품으로 제공했던 ‘서머 캐리백’에서 발암물질인 포름알데하이드가 검출됐다는 의혹을 인정하고 공식 사과했다. 포름알데하이드 검출 사실을 사전에 전달받았다는 의혹도...

스타벅스, 서머 캐리백서 ‘발암물질’ 검출 논란

스타벅스의 여름 행사 제품 ‘서머 캐리백’에서 1급 발암 물질인 포름알데히드가 검출됐다는 주장이 제기됐다. 특히 스타벅스는 이벤트 전 발암성 물질이 검출됐다는 사실을 알고도 가방을...

혜택으로 꽁꽁, 고객을 단단히 묶어라 [김정희의 아하! 마케팅]

한 번 고객은 영원한 고객이다? 말은 쉽지만 어느 기업도 쉽게 장담할 수 없다. 기업 입장에서야 어렵게 유치한 고객이 어디 가지 않고 계속 자사 브랜드를 사랑해 주기를 바랄 것이다...

스타벅스, 英 사업 철수 검토…“고물가 우려” 

세계적 커피 기업 스타벅스가 영국 내 사업 매각을 검토하고 있다. 코로나19 팬데믹 이후 매출 부진에 이어 물가 급상승으로 영국 경기 침체가 지속되는 탓이다. 영국 파이낸셜타임스와...

'디지털 네이티브' Z세대, 기업이 주목하는 Z트렌드

디지털에 익숙하다. 어릴 때부터 스마트폰을 손에 쥐었다. 콘텐츠의 범람과 함께 성장했다. 그들의 문화를 디지털에 투영하고, 여론을 만들고, 유행을 선도하며 경제활동과 소비 패턴의 ...

코카콜라도 떠난다…글로벌 브랜드 러시아서 속속 철수

코카콜라가 러시아 시장에서 완전히 철수한다.16일(현지 시각) 로이터 통신에 따르면, 코카콜라는 이날 성명을 내고 “유통업체 코카콜라 HBC와 기존 고객들이 러시아에서 재고를 소진...

맥도날드 이어 스타벅스도…러시아서 완전 철수

세계 최대의 커피전문점 스타벅스가 러시아에서 영업을 시작한지 15년 만에 사업을 철수한다. 러시아의 우크라이나 침공을 계기로 서방의 주요 기업들이 러시아 시장에서 완전히 발을 빼는...

기업 흥망 결정하는 미래 키워드를 읽어라

시장에 ‘블랙스완’(도저히 일어나지 않을 것 같은 일이 실제로 일어나는 현상)이나 ‘퍼펙트 스톰’(일어나지 않을 것 같은 재앙이 동시에 발생하면 엄청난 파괴력을 내는 현상) 등 공...

“정책에 현장 목소리 담아야…손실보상 지원이 최우선 과제”

팬데믹은 외식업계에 직격타를 날렸고, 규제는 영업장의 피해를 지속시켰다. 특히 공간을 공유하는 특성을 지닌 카페업종이 입은 피해는 컸다. ‘영업시간 제한’과 ‘취식 금지’를 오가는...